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Baustein A Verkaufstraining
Zieldefinition: |
Professionelle Verkaufskräfte zeichnen sich durch eine fundierte Selbstkenntnis aus. Sie kennen ihre Potentiale und setzen diese gezielt ein. |
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Inhalte:
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- Grundlagen der Persönlichkeit aus Sicht der Evolutionsbiologie
- Darstellung der Bedürfniswelt des Menschen
- Persönlichkeitsanalyse mit sofortiger Auswertung unter Zuhilfenahme der Biostruktur-Analyse
- Aufzeigen der Chancen und Risiken der eigenen Persönlichkeit
- Verkäuferpotential erkennen und optimal nutzen
Dauer: 1 Tag
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Baustein B Verkaufstraining
Zieldefinition: |
| Der Verkaufserfolg wird primär dadurch erzielt, dass man sein Gegenüber schnell und sicher einschätzen kann. |
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Inhalte:
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- Durch fundierte Menschenkenntnis kundenorientiert verkaufen
- Persönliche Vorurteile erkennen und in der Verkaufsarbeit ausschalten
- Durch gezieltes Beobachten zu besserer Menschenkenntnis
- Sicheres Erkennen von Kaufmotiven
Dauer: 1 Tag
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Baustein C Verkaufstraining
Zieldefinition: |
| Gute Verkaufsgespräche zeichnen sich dadurch aus, dass die Argumente und Produktvorteile adressatengerecht angesprochen und dosiert werden. TOP Verkäufer verfügen über Variationen in ihrem Beratungsverhalten. |
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Inhalte:
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- Ausarbeitung verschiedener Gesprächseröffnungen
- Argumentenauswahl und Dosierung
- Produktanalyse nach Structogram
Dauer: 2 Tage
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Baustein D Verkaufstraining
Zieldefinition: |
| Noch bevor der Kunde seinen Wunsch geäußert hat, weiß der TOP Verkäufer, wen er vor sich hat. Grundlage hierfür ist eine Analyse des Verhaltens und der Erscheinungsform. Er bringt über das gesamte Gespräch die Disziplin auf, sich ganz auf sein Gegenüber einzustellen. |
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Inhalte:
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- Menschenkenntnis vertiefen durch Erkenntnisse aus der Konstitutionslehre
- Der erste Eindruck und seine Auswirkungen
- Vertiefung der Kundenanalyse
- Gesprächstraining
Dauer: 1 Tag
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| Die Methoden: |
Vortrag des Seminarleiters, Einzelübungen, Gruppenübungen,
Aufgaben für die Teilnehmer, Fremdanalyse durch Texte, Bilder und Videosequenzen, Videoarbeit
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| Fazit: |
Mit Abschluss der oben beschriebenen Qualifikationsmaßnahmen ist der Verkäufer in der Lage, sich selbst und sein Potential professionell einzuschätzen. Dies ist die Voraussetzung für langfristigen Verkaufserfolg. Nur wer seine Wirkung kennt, kann sie gezielt einsetzen und dosieren.
Die Verkäufer lernen darüber hinaus, in kürzester Zeit fremde Menschen sicher und schnell einzuschätzen. Damit wird die entscheidende Grundlage für das Beratungs- und Verkaufsgespräch geschaffen. Nur wer die Bedürfnisse und Verhaltensmuster seines Gegenübers kennt, kann effizient verkaufen.
Die zahlreichen Übungssituationen schaffen Selbstsicherheit und Vertrauen, das hinzugewonnene Wissen mit Mut und Begeisterung einzusetzen. Wer seine Verkaufsarbeit liebt, engagierte Unterstützung erfährt und praktische Hilfen im täglichen Einsatz erlebt, wird erfolgreich sein. |
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